CV グローバル プライバシー通知

発行日:2018 年 4 月 9 日
最終更新日:2018 年 5 月 3 日

はじめに

クリスチャン・ビジョン(以下「CV」、「当社」)は、英国に本拠を置く大規模なチャリティ団体であり、オンライン・マスメディアを通じて、またキリスト教宣教師、教会、布教団体、布教プロジェクトをサポートすることで、キリスト教信仰を世界中で布教しています。CV についてさらに情報をお求めの場合は、www.cvglobal.co をご覧ください。

このプライバシー通知(当社の 利用条件および データ保持方針、ならびにその中で言及されているあらゆるその他の文書)は、英国/欧州連合(EU)内のデータ保護法の変更を反映しており、当社および当社の子会社が、当社のウェブサイト、製品およびサービスを使用する個人に関する情報の収集、管理、取扱い 、保存、共有をどのようにして公平かつ倫理的な方法で行うかを規定します。当社はこの通知を随時変更する場合がありますので、このページを定期的にご覧ください。

当社のウェブサイト、製品またはサービスを使用し、(該当する場合)個人情報を提供することにより、本プライバシー通知の条項に同意するものとします。この通知の条項のいずれかに同意されない方は、個人情報の提供および当社のウェブサイトの使用をおやめください。

プライバシーについて

クリスチャンビジョンは、利用者のプライバシーとデータのセキュリティを保護することに努めています。当社は、当社の製品、サービス、およびウェブサイトの訪問者および利用者が、個人のプライバシーならびに提供したいかなる個人データの機密性とセキュリティに懸念を抱いていることを理解しています。同時に、当社は利用者が当社の製品、サービス、およびウェブサイトから十分な価値を得られることを保証したいと考えています。

本方針は、英国内のデータ保護法、および英国が EU から離脱し、プライバシーおよび電子通信規則を終了するまで、2018 年 5 月に施行される一般データ保護規制(GDPR)に CV がどのように準拠するかを説明します。本通知は、該当する場合は、英国法および EU の法律(ただし英国が EU 加盟国である限り)の規定に従う活動に適用されます。

したがって、本プライバシー通知(および本プライバシー通知に含まれる権利および義務は、当社の 利用条件および データ保持方針、ならびにその中で言及されているその他の文書)は、管轄地域または個人によっては利用できない場合があります。CV の掲げる、対話を促すことという慈善活動の目標は進行に基づいています。そのため、利用者が当社と共有する情報には、倫理的、宗教的、性的、政治的などの機密性のある個人情報が含まれている可能性があることに注意してください。CV は、布教を行う世界すべての場所で最高レベルのデータ処理とセキュリティ基準を適用するよう常に最善の努力を行い、利用者とのやり取りに適用される、地域のプライバシー法すべての遵守に努めています。

CVは、当社の契約関係の一部として、利用者の明示的な同意を得た上で当社のチャリティ目的に関連して、または当社の正当な利益を目的として、郵便、電子メール、電話または SMS のテキストメッセージでのみ利用者に連絡します。

チャリティー登録の詳細情報

CV はイングランドおよびウェールズで登録された保証有限会社です。

  • 登録企業番号 2842414
  • 登録チャリティ団体番号 1031031

CV は、英国内の情報コミッショナー事務局に登録されたデータ管理者です (登録番号 Z5994665)。

当社の登録会社所在地:

The Pavilion, Manor Drive
Coleshill, B46 1DL
United Kingdom

収集される個人データの種類

このプライバシー通知の目的上、個人情報には、利用者の氏名、地理的位置、住所、電話番号、電子メールアドレス、個人的嗜好、関心(宗教的見解と信仰する宗教を含む)に加え、利用者が当社と共有するその他の情報が含まれます。

利用者は、素性、ならびにメールアドレスなどの個人情報を明らかにしなくても当団体のウェブサイトを閲覧することができます。

当団体は以下の目的で利用者の情報を収集します。

  • 当団体の製品およびサービスへのアクセスを提供し、提供する製品およびサービスを改善し、ビジネスを発展させる
  • 利用者との関係を管理する
  • 利用者の問い合わせに対応する
  • 求人への応募を処理する
  • 苦情を処理し、対応する
  • 当団体の法的および規制上の義務を遵守する
  • 当社のウェブサイトおよびアプリの使用状況を監査する

詳細については、以下の「利用者の個人情報の使用方法」を参照してください。

また、当社は以下のような「特別カテゴリー」情報を収集する場合があります。

  • 人種的または民族的出自
  • 宗教的信条または信仰する宗教
  • 哲学的信条
  • 身体的または精神的な健康に関する詳細情報

「特別カテゴリー」情報は、契約関係に必要な場合、または利用者が明示的に同意した場合にのみ収集されます。

CV は、電子メール、インターネット アクセス、当社の製品やサービスの使用など、さまざまな方法で利用者の個人情報を収集します。例えば、利用者が次のようなことを行う場合に情報が収集されます。

  • 当社ウェブサイトの「お問い合わせ」セクションを使用する
  • 当社が運営している、またはアクセスできる他のウェブサイトを通じて連絡するよう依頼する
  • 当社のプラットフォームの 1 つに個人ユーザー アカウントを作成する
  • 当社の宣教に関するオンライン情報を受け取り、確認する
  • 当社のウェブサイトから求人に応募する
  • 資料を要求したり、ニュースレターや更新情報の受信を登録したりする
  • CV、その子会社や当社のパートナー組織の代表者と連絡を取る
  • CV の会議やイベントに登録または参加する

利用者が当社の製品またはサービスにアクセスするたびに、製品またはサービスの使用に関する統計を得るために、当社のサーバーが次のような情報を自動的に記録する場合があります。

  • 使用されるブラウザーの種類
  • 参照 URL
  • IP アドレス
  • 閲覧ページ数および種類
  • アクセス日時
  • 出口 URL

この情報は個人情報ではなく、場合を問わず常に匿名に保たれています。当社は、利用者が製品またはサービスに登録しているか、または使用時に製品またはサービスにログインしているかしない限り、匿名の情報を他のいずれの個人データにもリンクすることはありません。したがって、利用者が登録やログインなどによって製品やサービスで身元を明らかにしていない場合、当社が利用者のウェブサイトの使用により発生する個人データを記録することはありません。

また、利用者が当社と情報を共有する、または当社との情報共有を可能にする Facebook などのソーシャルメディア プラットフォームやネットワークを使用して個人情報を収集することもあります。ソーシャルメディア プラットフォームおよびネットワークのプライバシー慣行の詳細については、ご使用のソーシャルメディア プラットフォームおよびネットワークの個人情報保護方針および設定を確認してください。

利用者が当社に情報を要求する場合、当社は、利用者が提供する電子メールアドレスを使用して、利用者にとって興味のあると思われる当社の宣教活動やリソースに関する情報を送信する場合があります。電子メールなどによって当社から連絡を受けることを契約または同意した場合は、各電子メールに記載されている登録解除の手順を使用するか、下記の「連絡先情報」セクションに記載されているデータ保護担当者 (Data Protection Officer : DPO) に連絡するかして、いつでもリストからの削除を依頼できます。

クッキー (Cookie) の利用について

当社のウェブサイトは「Cookie」を使用して情報を収集し、利用者を当社のサイト上の他のユーザーから区別します。Cookie を使用することで、利用者がスムーズに当社サイトを閲覧できるようにすると同時に、サイトのさらなる改善が図れます。

Cookie は、ウェブサイトにアクセスしたときに利用者のデバイスにダウンロードされる少量の情報(匿名のユニーク ID など)を含むテキストファイルです。以降このサイトにアクセスするたびに、元の ウェブサイト、またはこの Cookie を認識する別の ウェブサイトに Cookie が送信されます。Cookie は、ウェブサイトが利用者のデバイスを認識できるようになるため便利です。利用者のページ間のナビゲーションを効率化したり、好みを記憶したり、閲覧体験を全体的に向上したりなど、Cookie の用途はさまざまです。また、利用者および利用者の興味へのオンライン表示広告の関連性を高めることができます。

当社 ウェブサイトでは、永続的クッキー、セッションクッキー、サードパーティー製クッキーなど、異なるタイプの Cookie を使用することがあります。(Cookie の制御と設定の詳細については、ブラウザのヘルプセクションを参照してください)。

すべての Cookie を拒否したり、Cookie が送信されたことを表示するようにブラウザを設定することができます。ただし、Cookie を許可しない場合、一部の CV 製品またはサービスは予定していたほど効果が上がらないことがあります。

利用者の個人情報の使用方法

以下は、当社が利用者の個人情報を処理、保存、共有する理由とその法的根拠です。

 

データの保存と処理の目的 データの保存と処理に関する法的根拠 データ共有のタイミングと共有相手
利用者が要求した製品またはサービスから生じる、契約上の関係または契約の要件を満たすため 当社の契約および使用条件の要件を満たすため 必要に応じて
CV、または関係団体あるいは宣教パートナーのいずれかと共有
当社の製品またはサービスのいずれかと関連して利用者に技術サポートを提供するため 当社の契約および使用条件の要件を満たすため 必要に応じて
CV、または関係団体あるいは宣教パートナーのいずれかと共有
CV の製品、サービス、利用者体験の向上に対する正当な利益を満たし、当社の事業(ウェブサイトおよびアプリの使用状況を監査する機能を含む)を発展させるため 当社の契約および使用条件の要件および利用者が同意した要件、またはこのいずれかを満たすため 必要に応じて
CV、または関係団体あるいは宣教パートナーのいずれかと共有
利用者との関係を(利用者の明示的な同意を得て)確立、維持、管理するため 利用者による同意済み 必要に応じて
CV、または関係団体あるいは宣教パートナーのいずれかと共有
過失、詐欺、盗難、当社財産への損害から保護するため 当社の契約および使用条件の要件を満たすため、または法的要件あるいは規制要件を満たすため、もしくはこの両方を満たすため 必要に応じて
政府規制機関または執行機関もしくはこの両機関、外部監査人、内部監査人、CV の法的代理人と共有
適用される法律または規制プロセスを当社が遵守できるようにするため(たとえば、様々な規制当局によって課された義務を満たすために個人情報を収集する場合があります) 法的要件または規制要件を満たすため 必要に応じて
CV、または当社の提携組織もしくは宣教パートナーのいずれか、政府規制機関または執行機関あるいはこの両機関、外部監査人、内部監査人、CV の法的代理人と共有
利用者にとって興味があると思われる、当社の宣教活動やリソースについて(利用者の明示的な同意を得て) 利用者に連絡するため 利用者による同意済み 必要に応じて
CV と共有
利用者による苦情に対応するため 利用者による同意済み 必要に応じて
CV、または関係団体あるいは宣教パートナーのいずれかと共有
求人への応募を処理するため 利用者による同意済み、法的要件を満たすため 必要に応じて
CV と共有

データの開示

CV は、契約する製品の実現またはサービスを履行するために必要であるか、もしくは法的あるいは規制上の要件ではない限り、第三者と個人情報を共有することは絶対にありません(下記に規定するとおりに保存されます)。ほとんどの場合、利用者は、個人情報を共有する前に、その旨通知を受け、製品またはサービスをオプトアウトすることができます。

利用者が当社に個人情報を提供した宣教および組織の目的を満たすために、当社の従業員(子会社の従業員も含む)、関連会社および宣教パートナー、ならびにこのような個人情報を必要とする他の関係者と情報を共有して、利用者との関係の確立、維持、管理と、利用者が求める宣教製品とサービスの提供を実行できます。

情報開示相手の例として、次が挙げられます。

  • CV 事務所 – 現在、北米、中南米、独立国家共同体、アジア太平洋、ヨーロッパ、中東、アフリカに所在しています。
  • 海外受信者 – CV は、海外に拠点を置くクラウド コンピューティング プロバイダーやデータ ストレージ プロバイダーなど、アウトソーシングされた情報技術サービスプロバイダーに個人情報を開示する場合があります。
  • オンライン広告 – CV は、第三者ウェブサイト上の広告スペースを購入することによって、当社の宣教活動とリソースを宣伝できます。これらの第三者企業によって収集されたトラッキングデータは、第三者企業の ウェブサイトやアプリケーションで利用者に対して表示される広告を決定するために使用されますが、利用者個人を特定することはありません。
  • その他のプラットフォームまたはサービス – 一部の CV 製品およびサービスは、ソーシャルメディア ネットワークなどの外部サービスと統合されている場合があります。これは、たとえば利用者の興味や活動に関する情報が、他の場所(Facebookなど)から追跡または取得されることを意味する場合があります。CV は、分析ツールやサービス(Google Analyticsなど)を使用して、CV 製品やサービスの使用状況を追跡する場合があります。

上記の結果として、利用者の個人情報は、CV または当社の関連会社または宣教パートナーのいずれかの管理下で、英国および欧州連合外の国を含むその他の国々を経由、またはこれらの国々において収集、使用、処理、保管または開示されることがあります。利用者の個人情報が宣教パートナーまたはサービス プロバイダーに提供される場合、当社は、個人情報を保護するための措置を講じ、機密保持契約を使用して、情報が提供された目的のみに必ず使用されるようにします。

適用される法律または規制上の要求により許可または必要とされている場合には、利用者の認知または承諾なしに個人情報を収集、使用または開示する場合があることに注意してください。

データの保持

当社は、法によりまたは事業目的で妥当に必要とされる限り、個人情報を保持します。詳細については、「保持方針」 を参照してください。データ保持期間を決定する際に、CV は現地の法律と契約上の義務を考慮します。また、CV との関係の性質に基づき分類された個人から成るグループの持つ期待と要件も考慮します。個人情報は、不要になった場合、安全な方法で破棄または削除されます。また、収集した個人情報が正確で最新かつ完全であることを保証するための措置も講じています。これらの措置としては、たとえば利用者の個人情報の変更が当社に通知されると、個人情報が維持および更新されます。

セキュリティと保護

当社は、処理するすべての個人情報を、誤用、干渉、紛失、不正アクセス、改ざん、または不正な開示から保護するために妥当な措置を講じています。当社は、利用者の情報の安全確保を徹底し、妥当な措置(適切な物理的、電子的および管理上の手順)を講じることで、個人情報を電子的または物理的な形で安全に保持し、不正アクセスの防止に努めています。これらの措置としては、インターネット暗号化ソフトウェア、機密データの収集または転送時の SSL(Secure Socket Layer)プロトコルの使用、電子ファイルのパスワード保護、ロックされたキャビネットへの紙ファイルの保護、物理アクセス制限などがあります。残念ながら、インターネットを介した情報の送信は絶対に安全というわけではありません。当社は、利用者の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社サイトに送信されるデータのセキュリティを保証することはできません。データの送信はすべて自己責任で行ってください。

データの保存場所

利用者から収集したデータは、欧州連合(EU)域外の場所に転送、保管されることがあります。また、当社または当社のサプライヤーに勤める欧州連合域外で業務に携わる職員によって処理されることもあります。このような職員は、特にサポート サービスの提供に携わっていることがあります。利用者は、個人データを提供することにより、このような転送、保管または処理に同意するものとします。当社は、利用者のデータが本個人情報保護方針に従って安全に取り扱われるように、合理的に必要なすべての措置を講じます。

他のウェブサイトへのリンク

当社の製品には、当社が運営していない他のサイトへのリンクが含まれていることがあります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。CV は、いかなる第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、個人情報保護方針、あるいは慣行を規制できず、一切の責任も負いません。第三者のツールまたはプラットフォームをオプトアウトできるかどうかは、その第三者との契約を規定する条件によって決まります。アクセスするすべてのサイトの個人情報保護方針を確認することを強くお勧めします。

利用者の権利

CV に個人情報を提供した利用者には、次のような特定の権利があります。

アクセス権

当社が保有する利用者本人の個人情報のコピーを請求することができます。これは「本人によるアクセス請求(Subject Access Request)」と呼ばれます。「本人によるアクセス請求」を作成するには、下記の「連絡先情報」セクションに記載されている連絡先情報を使用して DPO に書面で連絡してください。(適切な場合)通常、30 日以内に情報が提供されます。

訂正の権利

CV が保有する利用者本人に関する個人情報の更新または訂正を要求することができます。下記の「主な連絡先」セクションに記載されている連絡先情報を使用して DPO に書面で連絡してください。(適切な場合)通常、30 日以内に情報が更新されます。

取り扱い制限の権利

利用者には、利用者本人の個人情報をマーケティング目的で使用しないように当社に依頼する権利があります。データ収集用フォーム上の特定のボックスにチェックを入れるか、当社から受け取った電子メールに記載されている登録解除用リンクを使用するかして、データがこのように取り扱われることを防ぐ権利を行使することができます。また、次のような理由により、当社による利用者のデータの使用を制限するよう請求することもできます。

i. データが不正確だと思うが、確認に時間がかかる。
ii. 当社のデータの取り扱いが違法だと確信しているが、自分のデータを消去されたくない。
iii. 当社に自分のデータの使用をやめてほしいが、この依頼が有効かどうかの判断を当社がまだ下していない。

このような場合、下記の「連絡先情報」セクションに記載されている連絡先情報を使用して DPO に書面で連絡してください。(適切な場合)通常、30 日以内に利用者の請求に対して措置が取られます。

消去の権利

利用者には、個人情報を消去するように要求する権利があります。このような場合、下記の「連絡先情報」セクションに記載されている連絡先情報を使用して DPO に書面で連絡してください。(適切な場合)通常、30 日以内に利用者の請求に対して措置が取られます。

データ ポータビリティの権利

利用者には、個人情報を他の組織に移動、コピー、転送する権利があります。このような場合、下記の主な連絡先セクションに記載されている連絡先情報を使用して DPO に書面で連絡してください。(適切な場合)通常、30 日以内に利用者の請求に対して措置が取られます。

16 歳以上の利用者のみ使用可能

16 歳未満の利用者は、当社の双方向サービスにアクセスしたり、個人情報を当社と共有したりすることはできません。ただし場合によっては、当社が提供するサービスが、保護者の同意を得るように要求することがあります。このような場合、CV は、利用可能な技術を検討しながら、16 歳未満の利用者が保護者から同意または許可を得ていることを確認するために妥当な努力を行います。

このような同意の撤回または変更に関するすべての連絡は書面で行われなければなりません。また、同意の撤回を処理するには最大で 30 日かかることがあります。利用者が個人情報について当社に連絡する際には、利用者の身元およびアクセス権の確認、また当社が利用者について保持している個人情報の検索と提供を行うために、当社は特定の情報を要求することがあります。当社が利用者について保持している個人情報に対する利用者の権利には制約があることがあります。適用される法律または規制上の要件により、当社が利用者について保持している個人情報の一部または全部の提供を拒否することが許可または要求される場合があります。さらに、当社の記録保持義務および慣行に従い、個人情報が破棄、消去または匿名化されている場合もあります。利用者が本人の個人情報にアクセスできない場合は、(法的または規制上の制限に従って)その理由を通知します。

一般情報

このプライバシー通知に関するご質問や、当社の利用者の個人情報の管理方法についてご不明な点がございましたら、書面で当社にご連絡いただくか、「連絡先情報」に記載されている連絡先情報を使用して DPO に電子メールでご連絡ください。もしくは、利用者には、ICO(情報コミッショナー事務局)に対して質問または懸念について苦情を申し立てる権利があります。0303 123 1113 にお電話するか、www.ico.org.uk にアクセスしてください。

連絡先情報

電子メール:

アフリカ – afr.privacy@cvglobal.co
アジア太平洋地域 – ap.privacy@cvglobal.co
独立国家共同体(CIS) – cis.privacy@cvglobal.co
ヨーロッパ – eu.privacy@cvglobal.co
中南米 – latam.privacy@cvglobal.co
中東 – me.privacy@cvglobal.co
北米 – na.privacy@cvglobal.co
英国 – uk.privacy@cvglobal.co

郵送先住所:

The Data Protection Officer
Christian Vision
The Pavilion, Manor Drive
Coleshill B46 1DL
United Kingdom